Coop Bau+Hobby: Rückruf für Lenkervorrichtung von E-Bikes („Leopard“)

In Zusammenarbeit mit der BFU, Beratungsstelle für Unfallverhütung, informiert Coop Bau+Hobby über eine Austauschaktion betreffend Lenkervorrichtung von E-Bike-Modellen „Leopard Strada“ und „Leopard Strada II“.

Es gibt eine Sturz- und Unfallgefahr. Die betroffenen Lenkervorrichtungen werden kostenlos ersetzt.

Welche Gefahr geht von den betroffenen Produkten aus?

Bei den betroffenen Modellen können sich die Schrauben am Fahrradlenker lösen. Die Halterung des Lenkers kann dadurch brechen, so dass eine Sturz- und Unfallgefahr besteht.

Welche Produkte sind betroffen?

Vom Rückruf betroffen sind folgende E-Bikes:

• Modelle mit der Rahmenaufschrift „Strada“, deren Rahmennummer mit „CHS172“ beginnt: vgl. coop.ch/austausch zur Position der Rahmennummer auf dem E-Bike.
• Alle Modelle mit Rahmenaufschrift „Strada II“.

Was sollen betroffene Konsumentinnen und Konsumenten tun?

Die betroffenen E-Bikes dürfen nicht mehr verwendet werden.

Betroffene Kunden sind gebeten, sich unter www.coop.ch/austausch zu registrieren. Anschliessend wird sich der TCS innerhalb von fünf Arbeitstagen telefonisch melden, um einen Termin zu vereinbaren, damit die Lenkervorrichtung bei den Kunden zu Hause kostenlos ausgetauscht werden kann.

Kunden, die ihr E-Bike weitergegeben haben, sind gebeten, den Empfänger über die Austauschaktion zu informieren.

Disclaimer: Die Rückrufe und Sicherheitsinformationen bestehen aus teilweise oder ganz übernommenen Pressemitteilungen der entsprechenden Unternehmen oder Institutionen und werden mit deren Einverständnis publiziert.

Adresse für Rückfragen

Bei Fragen können Konsumentinnen und Konsumenten den Coop-Bau+Hobby-Kundendienst kontaktieren: Telefon 0848 888 444

 

Quelle: Eidgenössisches Büro für Konsumentenfragen
Bildquelle: Eidgenössisches Büro für Konsumentenfragen