Krankenkasse: Unzufriedenheit der Versicherten mit Service wächst
Agentur belmedia Publi-Artikel
Gesundheit ist das höchste Gut, aber auch teuer zu bezahlen. Doch wer monatlich hohe Beiträge für seine Krankenversicherung entrichtet, der erwartet nicht nur von seinen behandelnden Ärzten perfekte Leistungen und einen exzellenten Service, sondern auch von seiner Krankenkasse. Doch die Zahl der Versicherten, die sich mit ihrer Krankenkasse um eine Kostenübernahme streiten, nimmt zu. Während manche Versicherte die Verweigerung einer beantragten Leistung einfach hinnehmen, wenden sich andere an den Ombudsmann.
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